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भारतीय रेलवे अपने यात्रियों की सुविधा के लिए नियमों में बदलाव करता है। रेलव में तत्काल टिकट बुक करवा रहे हों तो पहले यह नियम जान लें ताकि आपको आसानी होगी।
नए नियमों के तहत कुछ शर्तों के साथ तत्काल टिकट पर 100 प्रतिशत तक रिफंड लिया जा सकता है।
नॉन-एसी टिकटों की बुकिंग 11 बजे से शुरू होती है, जबकि एसी क्लास की टिकटों की तत्काल बुकिंग यात्रा तिथि से एक दिन पहले सुबह 10 बजे से होती है।
बुकिंग शुरू होने के आधे घंटे तक अधिकृत एजेंट तत्काल टिकट नहीं बुक कर सकते हैं।
सिंगल यूजर आईडी से एक दिन में सिर्फ दो तत्काल टिकट बुक किए जा सकते हैं.
एक आईपी एड्रेस आप अधिकतम दो तत्काल टिकट बुक कर सकते हैं।
ट्रेन के शुरुआती स्टेशन पर 2 घंटे लेट होने, रूट बदलने, बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन के नहीं जाने और कोच डैमेज होने या बुक टिकट वाली श्रेणी में यात्रा की सुविधा नहीं मिलने पर आप सौ प्रतिशत रीफंड मिल सकता है।
रेलवे ने रजिस्ट्रेशन, लॉग इन और बुकिंग पेजों पर कैप्चा कोड की व्यवस्था की है ताकि किसी ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के जरिए फर्जीवाड़ा करके कोई टिकट बुक न किया जा सके।
इंटरनेट बैंकिंग के सभी पेमेंट ऑप्शंस के लिए OTP यानी वन टाइम पासवर्ड की एंट्री की व्यवस्था की गई है।
