देश में दूसरे पायदान पर पहुंचा लखनऊ एयरपोर्ट

वाराणसी एयरपोर्ट ने मारी बाजी, क्‍वालिटी में आया फर्स्‍ट

लखनऊ दूसरे, अमृतसर तीसरे और श्रीनगर एयरपोर्ट को चौथा स्‍थान

लखनऊ.  तहजीब के लिए विश्‍वविख्‍यात लखनऊ शहर के एयरपोर्ट को क्‍वालिटी सर्विस के लिहाज से देश में दूसरा स्‍थान हासिल हुआ है। इतना ही नहीं यूपी के एक अन्‍य एयरपोर्ट को सर्विस के मामले में पहले स्‍थान पर जगह दी गई है। वाराणसी एयरपोर्ट को पहली रैंक हासिल हुई है।

गौरतलब है कि देश भर के एयरपोर्ट की सर्विस क्‍वालिटी सर्वेक्षण रिपोर्ट जारी हो गई है। इसके अनुसार एयरपोर्ट अथॉरिटी के सर्वे में पहले नंबर पर 4.97 अंकों के साथ वाराणसी एयरपोर्ट को रखा गया है। इसके बाद 4.92 अंकों के साथ लखनऊ के चौधरी चरण सिंह एयरपोर्ट ने बाजी मारी है। वहीं तीसरे पर अमृतसर तो चौथे पर श्रीनगर एयरपोर्ट को स्‍थान मिला है। इस सर्वे में चौंकाने वाली बात यह है कि अब तक देश भर में अपनी सर्विस क्‍वालिटी की धाक जमाने वाले जयपुर इंटरनेशनल एयरपोर्ट की रैंकिंग गिरकर सीधे 13 वें पायदान पर पहुंच गई है। वहीं जो इस बार टॉप फोर एयरपोर्ट हैं, वह जयपुर के आस पास भी नहीं थे। जानकारी के मुताबिक देश में हर साल सभी एयरपोर्ट का अलग अलग विषयों पर सर्वेक्षण किया जाता है। ये सर्वेक्षण साल में 5 से 6 की संख्‍या में किये जाते हैं हैं। इनके टॉपिक अलग अलग होते हैं। इसी क्रम में ये सर्वेक्षण एयरपोर्ट्स की क्वालिटी से जुड़ा हुआ था। लॉकडाउन का बहाना इसलिए नहीं चल सकता कि क्योंकि देश के ही दूसरे घरेलू एयरपोर्ट्स ने इसी अवधि में अपनी पोजिशन बनाई है। इस सर्वेक्षण में उन तमाम पैरामीटर के तहत नंबर दिए जाते हैं जो यात्रियों की सर्विस क्वालिटी से जुड़े होते हैं। वर्ष 2020 की पहली तिमाही में जयपुर एयरपोर्ट को इसमें 13वां स्थान मिला है।

जानकारी अनुसार, एयरपोर्ट पर मौजूद विभिन्न सुविधाओं के 33 मानकों को लेकर सर्वेक्षण किया गया। इस सर्वेक्षण में यात्रियों से एयरपोर्ट तक पहुंचने, एयरपोर्ट पर पार्किंग सुविधाएं, डिपार्चर के दौरान एयरलाइंस का व्यवहार, सुरक्षा जवानों का व्यवहार, सफाई व्यवस्था, बैठने की व्यवस्था, खान-पान की सुविधाएं, शॉपिंग की सुविधाएं आदि विभिन्न बिन्दुओं पर जानकारी ली जाती है। वहीं अराइवल में बैगेज मिलने की सहूलियत, कस्टम, इमिग्रेशन आदि की सुविधाओं पर फीडबैक लिया जाता है। इन सभी 33 मानकों में एयरपोर्ट को यात्रियों की राय के आधार पर अंक दिए जाते हैं। जनवरी से मार्च माह के सर्वेक्षण के परिणाम में वाराणसी एयरपोर्ट देश में पहले और लखनऊ एयरपोर्ट दूसरे स्थान पर रहा है। जयपुर एयरपोर्ट इस बार 13वें स्थान पर रहा है। वहीं, जयपुर एयरपोर्ट ने अपनी वर्ल्ड रैंकिंग में सुधार किया है। इससे पहले अक्टूबर से दिसंबर 2019 की तिमाही में जहां जयपुर एयरपोर्ट की रैंक 89 थी, वहीं अब रैंक 66 रही है।