फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो इंस्टेंट ग्रोसरी डिलीवरी मार्केट में घुसने के बाद अब फूड मार्केट में भी इसी थीम पर धूम मचाने की तैयारी कर रहा है. कंपनी ने सोमवार को अपने नए फीचर ‘10 मिनट में फूड डिलीवरी’ की घोषणा की. इसे अगले महीने से शुरू किया जाएगा.
पिछले साल ग्रोसरी डिलीवरी में की थी ऐसा घोषणा
Zomato के को-फाउंडर दीपिंदर गोयल ने सोमवार को ट्विटर पर इस नए फीचर की घोषणा करते हुए कहा कि, सबसे पहले इस फीचर को अगले महीने से गुरुग्राम में लॉन्च किया जाएगा. बता दें कि पिछले साल ज़ोमैटो ने अपने समर्थित वेंचर ब्लिंकिट (पहले ग्रोफ़र्स) पर 10 मिनट में ग्रोसरी डिलीवरी की सुविधा शुरू की थी.
डिलीवरी पार्टनर पर नहीं होगा किसी तरह का दबाव
दीपिंदर गोयल का कहना है कि, इस फीचर के लिए डिलीवरी एजेंटों की सुरक्षा से कोई समझौता नहीं किया जाएगा. “हम डिलीवरी पार्टनर पर तेजी से डिलीवरी करने के लिए किसी भी तरह का दबाव नहीं डालते हैं. डिलीवरी लेट होने पर हम कोई जुर्माना भी नहीं लगाते. डिलीवरी पार्टनर को फूड डिलीवर करने समय के बारे में नहीं बताया जाता. हम टाइम का प्रेशर रोड पर नहीं डालते और न ही किसी की जिंदगी को जोखिम में डालते हैं.
Announcement: 10 minute food delivery is coming soon on Zomato.
Food quality – 10/10
Delivery partner safety – 10/10
Delivery time – 10 minutesHere’s how Zomato Instant will achieve the impossible while ensuring delivery partner safety – https://t.co/oKs3UylPHh pic.twitter.com/JYCNFgMRQz
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) March 21, 2022
इस तरह काम करेगा यह फीचर
उन्होंने इस फीचर के काम करने के तरीके के बारे में कहा कि जल्दी डिलीवरी का यह सिस्टम फटाफट डिलीवर करने वाले काउंटर के सघन नेटवर्क के जरिए काम करेगा. ये काउंटर ज्यादा डिमांड वाले एरिया में कस्टमर के घर के आसपास होगा. कंपनी यह भी ध्यान रखेगी कि ग्राहक का ऑर्डर गर्म और ताजा रहे.
इसलिए लाना पड़ा यह कॉन्सेप्ट
इस फीचर को लाने की वजह पर दीपिंदर गोयल ने बताया कि, अभी तक जोमैटो ऐप यह देखा गया है कि अधिकतर ग्राहक ऑर्डर देते वक्त जल्दी डिलीवरी के आधार पर रेस्टोरेंट का चुनाव करते हैं. इससे हमने महसूस किया कि जल्दी डिलीवरी भी लोगों की प्राथमिकता है. इसलिए हमने इस फीचर को लॉन्च करने का फैसला किया. इसके अलावा उन्हें यह भी लगा कि अभी जोमैटो द्वारा फूड डिलीवर करने के लिए यूज होने वाला 30 मिनट का समय काफी स्लो है और यह अप्रचलित हो जाएगा. ऐसे में उन्होंने इसे और फास्ट करने के बारे में सोचा. अगर हम ये नहीं करते, तो कोई दूसरा इसे शुरू कर देता.
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