E-commerce firm : कोरोना महामारी (Covid-19) के कारण हुए लॉकडाउन (Lockdown) और आंदोलन ने भारत में ऑनलाइन कारोबार (online business) यानी ई-कॉमर्स को तेजी से बढ़ा दिया है. नए खरीदारों के साथ-साथ विक्रेताओं को डिजिटल प्लेटफॉर्म (Digital Platform) पर धकेल दिया, और खिलाड़ियों के लिए स्थायी विकास के वादे को पूरा किया है. ऑनलाइन ज्यादा सामान और सेवाएं प्रदान करना और खरीदना, वैश्विक खुदरा व्यापार में ई-कॉमर्स की हिस्सेदारी 2019 में 14 प्रतिशत से बढ़कर 2020 में लगभग 17 प्रतिशत हो गई है. देशव्यापी लॉकडाउन के बाद भारत का ऑनलाइन बाजार तेजी से ठीक हुआ और त्योहरों के दौरान ऑनलाइन सामानों की सफल बिक्री भी देखी गई.
भारत में ऑनलाइन कारोबार में कॉम्पटीशन काफी बढ़ रहा है. ई-कॉमर्स आधारित इडस्ट्री में विस्तार के विकास को विभिन्न कारणों से श्रेय दिया जाता है. अर्थव्यवस्था का डिजिटलीकरण और व्यक्तियों को सस्ता इंटरनेट देना भारत में डिजिटल बिक्री के विकास का समर्थन करने वाले कई में से एक कारण हैं. ई-कॉमर्स खुदरा विक्रेताओं ने हालांकि सोचा कि लॉकडाउन के दौरान ऑनलाइन कुछ सामानों की बिक्री कर लेंगे, लेकिन वे अंततः विजेता के रूप में उभरने में सक्षम रहें. देशव्यापी लॉकडाउन के बाद भारत का ऑनलाइन बाजार तेजी से ठीक हुआ और त्योहारी बिक्री की एक सफल अवधि भी देखी गई.
कोविड में नौकरी खोने के बाद ई-कॉमर्स से जुडी प्रियंका नादिया ने बताया कि “कोविड हमारे जीवन में कई बदलाव लेकर आया है. हम इस तथ्य को नकार नहीं सकते. शुरू में जब मैं एक कंपनी में काम कर रहा था, तब कोविड की वजह से आर्थिक विकास की रफ्तार धीमी हो गई थी. उस समय कंपनियों को काफी नुकसान भी हुआ था. इससे पहले हमारे वेतन पर असर पड़ा और धीरे-धीरे हमें नोटिस मिलने लगे कि हमारी नौकरी अब सुरक्षित नहीं है. यह हमारे लिए एक बहुत ही खतरनाक स्थिति थी क्योंकि जिस तरह से हमने कोविड से पहले अपना जीवन व्यतीत किया, वह एक बहुत बड़ी समस्या बन गई क्योंकि हमने सोचा कि हम भविष्य में एक स्थिर जीवन कैसे जीने जा रहे हैं.”
ऑनलाइन कपड़ा उद्योग में बिक्री में तेजी
भोजन के बाद कपड़ा/दैनिक वस्त्र पहनना मूलभूत आवश्यकताओं और आवश्यकताओं में से एक है. यह किसी आवश्यक वस्तु से कम नहीं है, और इसीलिए लॉकडाउन के दौरान भी ऑनलाइन कपड़ा उद्योग में बिक्री में तेजी देखी गई और यह भविष्य में भी जारी रहेगी. ऑनलाइन कपड़ा इंडस्ट्री ने भी बिक्री में वृद्धि की प्रवृत्ति दर्ज की है, उदाहरण के लिए थोक व्यापारी, अर्ध थोक व्यापारी, खुदरा विक्रेता, मध्यम व्यक्ति, आदि के लिए ऑफ़लाइन उद्योग पर निर्भरता नहीं है और यह भविष्य में भी जारी रहेगा.
ई-कॉमर्स इंडस्ट्री हमारी भविष्य की आशा
नादिया ने अपना सफर शेयर करते हुए कहा कि कोरोना महामारी के समय तनाव का माहौल था लेकिन जैसा कि कहा जाता है कि “हर अंधेरी सुरंग के अंत में रोशनी होती है”. इसी तरह, मुझे अपने जीवन में प्रकाश मिला. मुझे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अगली पीढ़ी की कंपनी में नौकरी मिल गई और मैं बहुत खुश हूं क्योंकि ई-कॉमर्स इंडस्ट्री हमारी भविष्य की आशा है.” ऑनलाइन कपड़ा उद्योग के पास भारत में नए यूनिकॉर्न को जन्म देने के सभी वैध कारण हैं. आइटम चुनने से लेकर उन्हें आज़माने तक, यहां तक कि एक्सचेंड और रिसर्न ने भी इंटरनेट पर खरीदारों के लिए एक जीत की स्थिति पैदा की क्योंकि ग्राहकों ने ऑनलाइन सामान खरीदने में बहुत सहज महसूस किया.
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